一点科技总经理施小维:微信生态商业六点进化

时间:2020-09-02 来源:未知
在2020微来大会上,一点科技总经理施小维从朋友圈、流量、广告、电商、零售、互联网六个方面分享了他作为微信生态创业者在过去五年对微信生态商业进化和演变的一些看法和思考,其中核心观点如下:
 
1.朋友圈的进化:从内容粗放到用户圈层
朋友圈的定位是基于熟人强关系的生活动态平台,随着微信好友数越来越多,朋友圈里基于某种利益需求临时搭建的弱关系产生的内容比重越来越多,这会使得朋友圈的活跃度下降。微信推出的“看一看”、“好物圈”、“即刻视频”、“游戏好玩”等功能,让朋友圈逐步从内容粗放走向用户圈层,朋友圈的体验更多聚焦熟人关系的生活动态平台。
 
2.流量的进化:从公域流量到私域流量
企业获客成本越来越高,流量越来越贵,企业对流量的获取正从一次性的公域流量向永久免费的私域流量转变。公域流量如大海捕鱼,私域流量如鱼塘养鱼。私域流量是可识别、可触达、可运营的流量,企业可通过小程序、公众号、微信个人号、社群、官网等沉淀私域流量,私域流量是企业自主可控的流量,方便二次触达,客户价值更高。
 
3.广告的进化:从品牌传递到效果驱动
宏观经济疲软,广告整体市场份额下滑,越来越多的企业开始寻求基于效果的广告,相对品牌广告的曝光、点击、互动、访问等指标,广告主更加注重订单、粉丝、线索、CPA等效果导向的指标,基于效果的精准营销广告越来越受欢迎。
 
4.电商的进化:从平台电商到直营电商
平台电商是指以淘宝、京东、拼多多为代表的中心化电商,直营电商也叫二类电商,是指商家在微信、抖音、百度等流量平台通过广告直接获客的去中心化电商,直营以用户为中心,客户属于品牌,商家无需交纳佣金,通过小程序沉淀后,可以多次触达多次复购。目前直营电商大部分商家ROI能做到1:3,而平台电商商家的营销获客成本也接近30%,甚至更高,未来直营电商会形成一个新的电商业态。
 
5.零售的进化:从全渠道到全触点
零售从线上线下全渠道零售演变为全触点零售,通过线上触点、线下触点、社交触点和商业触点等各种各样的触点把品牌和用户连接起来。其中小程序是非常重要的触点,小程序的连接能力可以帮助线上线下很好的融合,线上线下的会员、商品、订单、服务等的互通成为可能。
 
6.互联网的进化:从消费互联网到产业互联网
消费互联网红利已过,未来十年属于产业互联网黄金时期。产业互联网三个核心要素:在线化、数字化、智能化。目前中国产业互联网还处在信息化、在线化阶段,接下来重点将是数字化升级,只要达到数字化之后,才能智能化。产业互联网的本质,是由数据贯穿整个产业链来提高效率和效能。